Customer relationship management /

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Anderson, Kristin, 1962-.
Other Authors: Kerr, Carol.
Format: Book
Language:English
Published: New York : McGraw-Hill, 2002.
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
LEADER 01111pam a2200277 4500
001 vtls000000739
003 MY-BiFAF
005 20161121015910.0
008 201101s2000 CNT 000 0 eng d
020 0 0 |a 0071379541 
035 |a 0000000773 
039 9 |a 201103151157  |b hazma  |y 200905210016  |z VLOAD 
040 |c UPM 
090 0 0 |a HF5415.5 A547 
091 0 0 |a HF5415.5 A547 
100 1 |a Anderson, Kristin,  |d 1962-. 
245 1 0 |a Customer relationship management /  |c Kristin Anderson, Carol Kerr. 
260 0 0 |a New York :  |b McGraw-Hill,  |c 2002. 
300 0 0 |a 164p. :  |b ill. ;  |c 23cm. 
650 0 0 |a Customer relations. 
700 1 |a Kerr, Carol. 
942 |2 lcc  |c 90000 
999 |c 169581  |d 169581 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 HF54155 A547  |7 0  |9 282878  |a 10000  |b 10000  |c 10000  |d 2016-10-21  |o HF5415.5 A547  |p 1000495199  |r 2016-10-21  |w 2016-10-21  |y 10000 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 HF54155 A547  |7 0  |9 771329  |a 90000  |b 90000  |c 90000  |d 2016-11-21  |o HF5415.5 A547  |p 1900100272  |r 2016-11-21  |w 2016-11-21  |y 90000  |z BOK 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 HF54155 A547  |7 0  |9 771330  |a 90000  |b 90000  |c 90000  |d 2016-11-21  |o HF5415.5 A547  |p 1900106612  |r 2016-11-21  |w 2016-11-21  |y 90000  |z BOK