Relationship Quality Between Customer and Provider in the Service Sector
The relationship quality can be used to assess the effectiveness of relationship marketing (Hennig-Thurau, et aI., 2002). By adopting Nordic approach, relationship quality in this study consists of two levels of interaction, i.e. interpersonal and organizational levels. In addition, since the re...
সংরক্ষণ করুন:
| প্রধান লেখক: | |
|---|---|
| বিন্যাস: | গবেষণাপত্র |
| ভাষা: | English English |
| প্রকাশিত: |
2008
|
| বিষয়গুলি: | |
| অনলাইন ব্যবহার করুন: | http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/8188/1/GSM_2008_11_IR.pdf |
| ট্যাগগুলো: |
ট্যাগ যুক্ত করুন
কোনো ট্যাগ নেই, প্রথমজন হিসাবে ট্যাগ করুন!
|