Achieving excellence through customer service /

by Tschohl, John.
Published 1991

Pengurusan diri untuk kejayaan : jaminan untuk anda: peroleh banyak wang, meningkat dalam kerjaya, cinta kepada pekerjaan /

by Tschohl, John.
Published 1995

Pelanggan adalah raja : satu panduan praktikal bagi mendapatkan nilai yang lebih daripada apa yang anda bayar /

by Tschohl, John.
Published 1998