Sense and Respond The Journey to Customer Purpose /

The authors argue that lean production should be driven by the desire to achieve optimal customer service by sensing and responding to the customer. The customer is at the centre of the process and the organisation needs to respond in a holistic way so that the customer can impact on the design and...

תיאור מלא

שמור ב:
מידע ביבליוגרפי
Main Authors: Parry, S. (Author, http://id.loc.gov/vocabulary/relators/aut), Barlow, S. (http://id.loc.gov/vocabulary/relators/aut), Faulkner, M. (http://id.loc.gov/vocabulary/relators/aut)
מחבר תאגידי: SpringerLink (Online service)
פורמט: אלקטרוני ספר אלקטרוני
שפה:English
יצא לאור: London : Palgrave Macmillan UK : Imprint: Palgrave Macmillan, 2005.
מהדורה:1st ed. 2005.
נושאים:
גישה מקוונת:https://doi.org/10.1057/9780230508149
תגים: הוספת תג
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!