Managing Service Productivity Using Frontier Efficiency Methodologies and Multicriteria Decision Making for Improving Service Performance /
This volume describes how frontier efficiency methodologies such as Data Envelopment Analysis (DEA) and other techniques such as multi-criteria decision making can help service industries to improve their performance by providing a ranking of best-practice efficient service units and by identifying...
Αποθηκεύτηκε σε:
| Συγγραφή απο Οργανισμό/Αρχή: | |
|---|---|
| Άλλοι συγγραφείς: | , |
| Μορφή: | Ηλεκτρονική πηγή Ηλ. βιβλίο |
| Γλώσσα: | English |
| Έκδοση: |
Berlin, Heidelberg :
Springer Berlin Heidelberg : Imprint: Springer,
2014.
|
| Έκδοση: | 1st ed. 2014. |
| Σειρά: | International Series in Operations Research & Management Science,
215 |
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | https://doi.org/10.1007/978-3-662-43437-6 |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
καταχωρήστε σχόλιο πρώτοι!