The role of intelligent agents in customer knowledge management
Customers are known as a brilliant source of knowledge for the companies, because they gain knowledge and expertise while selecting and using products or services. Customer knowledge management is a new stage of relationship management between organizations and the customers. Most of the models in t...
সংরক্ষণ করুন:
| প্রধান লেখক: | , , |
|---|---|
| বিন্যাস: | প্রবন্ধ |
| ভাষা: | English |
| প্রকাশিত: |
Academic Journals
2011
|
| অনলাইন ব্যবহার করুন: | http://psasir.upm.edu.my/id/eprint/22776/1/22776.pdf |
| ট্যাগগুলো: |
ট্যাগ যুক্ত করুন
কোনো ট্যাগ নেই, প্রথমজন হিসাবে ট্যাগ করুন!
|